Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператор — индивидуальный предприниматель Бережной Роман Сергеевич, ИНН 616116944724, ОГРНИП 326619600179406

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу exsensus@mail.ru или по телефону +7 961 406-05-82

2. Какие данные обрабатываются

• имя
• телефон, username в Telegram или адрес электронной почты
• название компании и адрес сайта, если они указаны
• содержание обращения и иные сведения, добровольно указанные пользователем
• IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода и действиях на сайте

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и просит не указывать их в свободном поле формы

3. Цели и основания обработки

• рассмотрение обращения и связь с пользователем
• уточнение задачи и подготовка предложения
• заключение и исполнение договора
• обеспечение работы и безопасности сайта
• анализ посещаемости и улучшение сайта при наличии согласия на аналитические cookies
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации

Основания обработки: согласие пользователя, действия по его запросу до заключения договора, исполнение договора и требования законодательства

4. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам и сервисам, обеспечивающим работу сайта и обработку обращений, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них

5. Сервисы сайта

Для размещения сайта, приёма и хранения заявок используются Tilda и Tilda CRM. Для анализа посещаемости используется Яндекс Метрика, которая активируется в соответствии с выбором пользователя в настройках cookies

При подключённом получателе Telegram сведения, введённые в форму, могут быть переданы в Telegram для оперативного уведомления оператора. Такая передача должна осуществляться при наличии законного основания и после выполнения применимых уведомительных процедур

В события аналитики формы не передаются имя, телефон, email, компания или содержание обращения

6. Сроки хранения

Обращения, которые не привели к заключению договора, хранятся не более 12 месяцев с даты последнего взаимодействия, если пользователь не отозвал согласие ранее

Данные клиентов и документы по заключённым договорам хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации и необходимостью исполнения договора

После прекращения оснований данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются

7. Cookies и аналитика

Обязательные cookies используются для технической работы и защиты сайта. Аналитические cookies используются только в соответствии с выбором пользователя в виджете управления cookies

Пользователь может изменить выбор через виджет настроек cookies или удалить cookies в настройках браузера

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Запрос направляется на exsensus@mail.ru. Для защиты данных оператор может запросить подтверждение личности заявителя

9. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий

10. Изменение политики

Политика может обновляться при изменении сайта, состава сервисов или законодательства. Актуальная версия размещается по адресу berezhnoygrowth.com/privacy